Política de Cookies
Última actualización: marzo de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario cuando los visita. Permiten que el sitio recuerde sus preferencias, mejore su experiencia y recopile información sobre el uso de la plataforma.
Además de las cookies propiamente dichas, utilizamos tecnologías similares como píxeles de seguimiento, almacenamiento local del navegador y scripts de terceros con funcionalidades equivalentes. En esta política, nos referimos a todas ellas colectivamente como «cookies».
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para el funcionamiento del Servicio. Sin ellas, funciones esenciales como el inicio de sesión o la navegación entre secciones no estarían disponibles. No requieren consentimiento previo.
| Cookie / tecnología | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Sesión de autenticación | Mantener al usuario identificado durante la sesión | Sesión / hasta 30 días |
| Preferencias de consentimiento de cookies | Recordar las opciones de cookies seleccionadas | 12 meses |
2.2 Cookies analíticas y de rendimiento
Nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorarla. Requieren consentimiento previo.
| Proveedor | Herramienta | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (GA4) | Análisis de tráfico: páginas visitadas, fuentes de visita, comportamiento de usuario y métricas de conversión. | Hasta 2 años | |
| Google Tag Manager | Gestión centralizada de etiquetas y scripts de seguimiento. No recopila datos por sí mismo, sino que facilita la carga de otras herramientas. | Sesión | |
| Hotjar | Hotjar | Análisis del comportamiento del usuario mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas. Permite identificar fricciones en la experiencia de uso. | Hasta 365 días |
2.3 Cookies de marketing y publicidad
Se utilizan para mostrar publicidad relevante al usuario en otras plataformas y medir la efectividad de nuestras campañas. Requieren consentimiento previo.
| Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Google Ads | Remarketing y medición de conversiones. Permite mostrar anuncios de Perty a usuarios que han visitado la plataforma. | Hasta 13 meses |
| Meta (Facebook / Instagram) | Pixel de seguimiento para remarketing y medición de campañas publicitarias en las plataformas de Meta. | Hasta 180 días |
2.4 Cookies funcionales y de comunicación
Habilitan funcionalidades adicionales y canales de comunicación. Pueden requerir consentimiento según su naturaleza.
| Proveedor | Herramienta | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue) | Email marketing y chat | Envío de comunicaciones por correo electrónico (confirmaciones, notificaciones, novedades) y servicio de chat en tiempo real con el equipo de soporte. | Hasta 13 meses |
| Meta | WhatsApp Business | Canal de atención al cliente y comunicación vía WhatsApp, gestionado a través de la API oficial de WhatsApp Business. | Según configuración del dispositivo |
3. Gestión y retirada del consentimiento
Al acceder por primera vez a Perty, se mostrará un banner de cookies que le permite aceptar, rechazar o personalizar las cookies no esenciales. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» disponible en el pie de página.
Adicionalmente, puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador:
Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento o la experiencia de uso del Servicio.
Para desactivar el seguimiento de Google Analytics específicamente, puede instalar el complemento oficial: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
4. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD (en particular, cláusulas contractuales tipo). Para más información, consulte las políticas de privacidad de cada proveedor.
5. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Cookies puede actualizarse cuando incorporemos nuevas herramientas o modifiquemos nuestras prácticas. La fecha de «última actualización» en la parte superior del documento refleja la versión vigente. Le recomendamos consultarla periódicamente.
6. Más información
Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies, contacte con nosotros en info@lendx.pro. Para información sobre el tratamiento general de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.