Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Lendx Systems S.L
- CIF: B26694216
- Domicilio: c/ Hermandad Jesús de Nazareno, El Puerto de Santa María, Cádiz, España
- Contacto: info@lendx.pro
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos proporcionados por el usuario
- Nombre y apellidos o razón social.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de facturación (gestionados de forma segura por nuestro proveedor de pagos).
- Fotografías e imágenes subidas para su procesado.
- Comunicaciones mantenidas con nuestro equipo de soporte.
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y datos de conexión.
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
- Páginas visitadas, tiempo de sesión y acciones realizadas en la plataforma.
- Datos de comportamiento e interacción con la interfaz.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión del registro y acceso a la cuenta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestación del Servicio de mejora de imágenes | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Procesado de pagos y facturación | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales y novedades | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Análisis de uso y mejora de la plataforma | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Atención al cliente y soporte | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Fotografías e imágenes
Las imágenes subidas a Perty se procesan exclusivamente para prestar el Servicio contratado. No utilizamos las imágenes del usuario para entrenar modelos de inteligencia artificial propios ni las cedemos a terceros con fines distintos a la prestación del Servicio.
Las imágenes se almacenan en el Workspace del usuario y se archivan automáticamente transcurrido el período de almacenamiento de su plan (10, 60 o 90 días). Una vez expirado dicho período, las imágenes podrán ser eliminadas de forma definitiva.
Importante: el usuario es responsable de garantizar que las imágenes subidas no incluyan fotografías de menores de edad y de obtener el consentimiento de cualquier persona identificable que aparezca en ellas.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Para la prestación del Servicio, compartimos datos con proveedores de servicios tecnológicos (infraestructura en la nube, procesado de pagos, herramientas de comunicación y análisis) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con los que hemos suscrito los acuerdos de tratamiento de datos exigidos por la normativa aplicable.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, las transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD, en particular mediante cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
No vendemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
6. Plazos de conservación
- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y, tras su cancelación, durante los plazos legalmente exigidos (hasta 6 años para datos fiscales y mercantiles).
- Imágenes y proyectos: según el período de almacenamiento del plan contratado (10, 60 o 90 días desde la última modificación del proyecto).
- Datos de facturación: 6 años desde la emisión de la factura, conforme a la Ley General Tributaria.
- Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción.
7. Derechos del interesado
Conforme al RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@lendx.pro indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y controles de acceso por roles.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando los cambios sean significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma. La fecha de «última actualización» en la parte superior del documento refleja la versión vigente.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad: info@lendx.pro.